גיליון עבודה לתלונה ב-IC3: מה לאסוף לפני שמגישים (הונאת קריפטו והונאה מקוונת)
הכינו כל שדה ש-IC3 של ה-FBI מבקש — הפסדים, גיבובים של עסקאות, פרטי הצד האחר, כותרות — ואז הגישו תלונה אחת מלאה ושמרו את העותק.
מאמר זה תורגם במכונה.
גיליון זה מיועד ל-Internet Crime Complaint Center (IC3) של ה-FBI של ארצות הברית, לאנשים שנפגעו ויש להם זיקה לארצות הברית, או שבוחרים להגיש שם. זו אינה חובה כללית על כל נפגע בכל מדינה. עמוד זה אינו ייעוץ משפטי ואינו שירות גבייה. הוא אינו מחליף את IC3, את אכיפת החוק המקומית, את הבנק שלכם או את זירת המסחר שלכם, ואינו מבטיח שכסף יוקפא, יוחזר, או יאותר עד אדם. אל תדביקו תמונות של תעודה מזהה ממשלתית, seed phrase, private key או מפתח API בשום כלי בינה מלאכותית. Mithril לא תסייע לכם להיכנס לחשבון או למערכת של אדם אחר. עמוד זה אינו קשור ל-FBI או ל-IC3 ואינו משתמש בחותמות שלהם ([מדיניות פרטיות](https://www.ic3.gov/Home/Privacy), נבדק ב-2026-10-02).
## מה אפשר לסיים כאן
העתיקו את גיליון העבודה, מלאו את השדות שיש לכם בפועל, הגישו פעם אחת ב-[www.ic3.gov](https://www.ic3.gov/) (גם [complaint.ic3.gov](https://complaint.ic3.gov/) נפתח ב-2026-10-02), ושמרו או הדפיסו את עמוד האישור. השדות עוקבים אחרי מה שעמודי IC3 אומרים שהם מבקשים. הם אינם גרידה של הטופס החי, והם אינם מבטיחים שסוכנות תפתח תיק.
## מהו IC3
השאלות הנפוצות של IC3 אומרות שכל מי שנפגע מפשע שמבוצע באמצעות סייבר רשאי להגיש, גם ממדינה אחרת, ושאפשר להגיש עבור אדם אחר. אנליסטים בודקים תלונות ומעבירים אותן לאכיפת החוק ולסוכנויות שותפות לפי הצורך. IC3 אינו חוקר ואינו נותן מצב. לעניין שרגיש לזמן, פנו לאכיפת החוק המקומית. לסכנה מיידית, התקשרו ל-911 או למשטרה המקומית ([שאלות נפוצות של IC3](https://www.ic3.gov/Home/FAQ), נבדק ב-2026-10-02).
השאלות הנפוצות אומרות שערך התלונה תלוי בדיוק ובשלמות. התנאים שהודפסו בעמודים שנבדקו ב-2026-10-02 אומרים שהמידע צריך להיות אמיתי למיטב ידיעתכם, ושמידע כוזב עלול להביא קנס, מאסר, או שניהם, לפי Title 18, United States Code, Section 1001. אל תמציאו שם, כתובת או גיבוב.
## גיליון העבודה
בחרו כל בלוק והעתיקו אותו למסמך שבשליטתכם. שורת הנתונים הראשונה בבלוק העסקאות היא בדיונית. אין זו העברה אמיתית. החליפו אותה בשורות שלכם, או מחקו אותה לפני ההגשה.
### אתם (המתלונן)
השאלות הנפוצות של IC3 מונות את שם המתלונן, הכתובת, הטלפון והדוא״ל. נאמר שזה האדם שנפגע מהפשע. אם אתם מגישים עבור אדם אחר, נאמר שאתם מוסרים את פרטי הקשר שלכם בנפרד.
```text
שם המתלונן:
כתובת המתלונן:
טלפון המתלונן:
דוא״ל המתלונן:
מגישים עבור אדם אחר? (כן/לא):
השם, הטלפון והדוא״ל שלכם, אם אינכם המתלונן:
```
### כסף
השאלות הנפוצות מבקשות את סך ההפסד של המתלונן, ולכל עסקה: פרטי חשבון, תאריך העסקה והסכום, ומי קיבל את הכסף.
```text
סך ההפסד (ציינו את המטבע):
מספר עסקה:
תאריך ושעה (כללו את אזור הזמן שמופיע בקבלה):
סכום:
החשבון או האמצעי שבו השתמשתם (בנק, כרטיס, זירת מסחר, יישומון):
מי קיבל (השם על החשבון, או המזהה שהוצג לכם):
ההערה שלכם (מה נאמר לכם שהתשלום הזה עבורו):
```
העתיקו את בלוק העסקה פעם אחת לכל תשלום. העברה בנקאית, תשלום בכרטיס, ושליחה של מטבע קריפטוגרפי הן שורות נפרדות גם אם היו חלק משיחה אחת.
### עסקאות במטבע קריפטוגרפי
השאלות הנפוצות מפנות עסקאות במטבע קריפטוגרפי אל [עמוד המטבע הקריפטוגרפי של IC3](https://www.ic3.gov/CrimeInfo/Cryptocurrency). נבדק ב-2026-10-02, העמוד הזה מונה כתובות, סכומים וסוגים, גיבובים, ותאריכים ושעות. ה-PSA מ-2023 קורא לארבעת הפריטים האלה המידע החשוב ביותר, ואומר שטבלת הדוגמה שלו אינה כתובת או עסקה אמיתית. גיליון עבודה זה אינו מעתיק את הדוגמה הזו ([PSA](https://www.ic3.gov/PSA/2023/psa230824), נבדק ב-2026-10-02).
ה-PSA מ-2023 אומר לכלול פרטי עסקה גם כשאינכם בטוחים שהם חשובים, ולהגיש עם מה שיש לכם אם הם חסרים. עמוד המטבע הקריפטוגרפי אומר להגיש גם כשלא היה הפסד כספי.
```text
מספר עסקת קריפטו:
תאריך ושעה, עם אזור זמן:
סכום וסוג מטבע (צורת דוגמה, בדיונית: 0.01 EXAMPLE-COIN):
כתובת הנמען (העתיקו מהקבלה שלכם; אל תנחשו):
כתובת השולח, אם הקבלה שלכם מציגה אחת:
מזהה עסקה / גיבוב (מציין מקום בדיוני בלבד: EXAMPLE-NOT-A-REAL-TXID):
זירת המסחר או היישומון שבהם שלחתם או קיבלתם:
מה האדם האחר אמר שההעברה הזו עבורו:
```
הצעת העורכים: העתיקו את מזהה העסקה ואת היעד מההיסטוריה של זירת המסחר או של הארנק שלכם. מותר להסתכל ברשומה ציבורית של ההעברה שלכם. עמוד זה אינו נוקב בשם של חוקר בלוקים, ואינו מתאר הפעלה של ארנק של מישהו אחר.
### הצד האחר
השאלות הנפוצות מבקשות את השם, הכתובת, הטלפון, הדוא״ל, האתר וכתובת ה-IP של הצד האחר. ה-PSA מ-2023 גם מבקש שמות, דוא״ל ומספרי טלפון מההתכתבות שלכם, ודומיינים, אתרים או יישומונים שאמרו לכם להשתמש בהם. כתבו רק מה שהוצג לכם. השאירו את ה-IP ריק אם אין לכם אותו כבר. עמוד זה אינו מסביר איך לחפש אחד.
```text
שמות או כינויים שבהם השתמשו:
מספרי טלפון:
כתובות דוא״ל:
אתרים או יישומונים שאמרו לכם להשתמש בהם:
כתובת IP, רק אם כבר יש לכם אותה:
שמות משתמש בפלטפורמה שבה נפגשתם:
כל חברה או סוכנות שטענו שהם מייצגים:
```
### מה קרה
השאלות הנפוצות שואלות מה קרה. ה-PSA מ-2023 שואל איך נפגשתם, את ההתכתבות שלכם, כל מידע על אימות דו-שלבי או על קוד חד-פעמי, את זירות המסחר שבהן השתמשתם, וציר זמן.
```text
איפה ואיך נפגשתם לראשונה (פלטפורמה ותאריך):
מה ביקשו מכם לעשות:
התכתבות שעדיין יש לכם (דוא״ל, מסרון, יישומון) ותווית הראיה שנתתם לכל קובץ:
כל אימות דו-שלבי או קוד חד-פעמי שביקשו (כתבו שביקשו; אל תכתבו את הקוד עצמו אם הוא עדיין בתוקף):
זירות מסחר או בנקים מעורבים:
ציר זמן (קשר ראשון, כל תשלום, היום שבו לא יכולתם למשוך, כל דרישה מאוחרת יותר):
```
צורה בדיונית בלבד, לא תיק: «2026-10-02, EXAMPLE APP, הכינוי ExampleUser אמר שנדרשת עמלה. לא נשלח תשלום נוסף. ראיה E-01.» מחקו את המשפט הזה לפני ההגשה.
### כותרות דוא״ל
השאלות הנפוצות של IC3 אומרות שאין כתובת להעברת דואר זבל. העתיקו את כל הדוא״ל, כולל הכותרת, אל התלונה. עמוד זה אינו מעתיק נתיבי לחיצה של ספקים. עמודי העזרה של [Gmail](https://support.google.com/mail/answer/29436) ושל [Outlook](https://support.microsoft.com/en-us/office/view-internet-message-headers-in-outlook-cd039382-dc6e-4264-ac74-c048563d212c) לכותרות מלאות נפתחו ב-2026-10-02. URL של Apple Mail לא הציג את הצעדים האלה בעמוד שנשלף באותו יום, ולכן הוא אינו מקושר.
```text
הדביקו למטה את כל הדוא״ל, כולל הכותרת, כשאתם מגישים.
אל תדביקו סיסמאות, seed phrases, או תמונות של מסמכי זיהוי.
(ריק)
```
## אם משהו חסר
הגישו עם מה שיש לכם. ה-PSA מ-2023 אומר לדווח גם בלי מידע על העסקה, ולכלול פרטים כשאינכם בטוחים שהם חשובים. כתבו "unknown" במקום ניחוש. השורה למטה היא תווית של העורכים, לא שם שדה של IC3.
```text
עדיין חסר (תווית של העורכים, לא שדה של IC3):
```
## הגישו פעם אחת, ושמרו את העותק
השאלות הנפוצות של IC3 אומרות שאי אפשר לבטל תלונה שהוגשה. עובדות חדשות פירושן תלונה חדשה שאומרת שהיא מוסיפה לזו הקודמת. עמוד האישור הוא ההזדמנות היחידה לשמור או להדפיס את העותק שלכם; IC3 לא ישלח אחד בדוא״ל. ההודעה על המסך אומרת שהתלונה תיבדק ושניצרו איתכם קשר אם יידרש מידע נוסף. זה אינו מצב חקירתי. השאלות הנפוצות אומרות ש-IC3 אינו מספק מצב.
הצעת העורכים: סיימו את גיליון העבודה הזה לפני שאתם פותחים את הטופס, ושמרו עותק מחוץ לחשבון שמדאיג אתכם.
## גם לדווח, כשזה חל
IC3 אומר לפנות לאכיפת החוק המקומית לעניין שרגיש לזמן, ולהתקשר ל-911 או למשטרה המקומית לסכנה מיידית. זירת המסחר, הבנק או מנפיק הכרטיס שלכם הם שיחה נפרדת על החשבון שבו השתמשתם. לגניבת זהות, [IdentityTheft.gov](https://www.identitytheft.gov/) נפתח ב-2026-10-02. מאמר זה אינו מסכם את האתר הזה.
בני 60 ומעלה יכולים לפנות אל National Elder Fraud Hotline במספר 833-372-8311 לעזרה בהגשת תלונה ל-IC3. המספר הזה מודפס בעמוד המטבע הקריפטוגרפי של IC3 (נבדק ב-2026-10-02). זה קו עזרה להגשה, לא דלפק גבייה.
## על מה לא לשלם, ומה לא לעשות
ה-PSA מ-2023 אומר שכל מי שטוען שהוא יכול להשיב את הכספים שלכם עשוי להפעיל הונאה נוספת. עמוד המטבע הקריפטוגרפי מזהיר משירותי גבייה שגובים עמלה מראש. [PSA מ-24 ביוני 2024](https://www.ic3.gov/PSA/2024/PSA240624) אומר שאכיפת החוק אינה גובה עמלה כדי לחקור, ושזיקה נטענת ל-FBI אפשר לבדוק מול משרד השטח המקומי של ה-FBI. [PSA מ-13 באוגוסט 2025](https://www.ic3.gov/PSA/2025/PSA250813) מתאר פניות מאוחרות יותר, כולל אנשים שמתחזים לעורכי דין. [PSA מ-18 באפריל 2025](https://www.ic3.gov/PSA/2025/PSA250418) אומר ש-IC3 לא ייצור איתכם קשר בטלפון, בדוא״ל או ביישומון כדי להשיב כספים או כדי לבקש תשלום. [PSA מ-1 באוגוסט 2024](https://www.ic3.gov/PSA/2024/PSA240801) אומר לאמת עובד נטען של זירת מסחר במספר של זירת המסחר עצמה. כל הארבעה נבדקו ב-2026-10-02. אל תשלחו עמלה חדשה או מסמכי זיהוי למי שמציע להחזיר את הכסף.
כניסה לחשבון, לארנק או למערכת של אדם אחר בלי הרשאה עשויה להיות בלתי חוקית. עמוד זה אינו מסביר איך, ו-Mithril לא תסייע. אם אינכם בטוחים, שאלו את אכיפת החוק או עורך דין. קריאת הקבלות שלכם היא מעשה שונה מכניסה לחשבון של אדם אחר.
## אם אינכם בארצות הברית
השאלות הנפוצות של IC3 אומרות שאדם במדינה אחרת רשאי להגיש. ההגשה הזו אינה מחליפה את המשטרה או שירות הדיווח על עבירות סייבר במדינתכם, או את הבורסה במקום שבו אתם גרים. זו אינה חובה על כל נפגע בעולם. ציר הזמן וטבלת ההעברות בסדרה זו הם תבניות להעתקה: [ציר זמן ורשימת ראיות](https://blog.mithril.fund/account-takeover-timeline-evidence-list), [טבלת העברות](https://blog.mithril.fund/crypto-fraud-remittance-table). דלפקים רשמיים של מדינות אחרות לא נחקרו לדף זה.
## שאלות
**ש: איזה מידע כדאי לאסוף לפני הגשת תלונה ל-IC3?**
IC3 מבקש את פרטי הקשר שלכם; את סכום ההפסד ואת התאריך, הסכום, החשבון והנמען של כל עסקה; פרטים על הצד האחר, כגון שמות, טלפון, דוא״ל, אתר וכתובת IP; תיאור של מה שקרה; וכותרות דוא״ל אם יש לכם. למטבע קריפטוגרפי, ה-FBI אומר שהפרטים החשובים ביותר הם הכתובות, הסכום וסוג המטבע, התאריך והשעה, ומזהה העסקה (גיבוב), ובנוסף איך נפגשתם לראשונה עם הנוכל, ההתכתבות שלכם, כל דומיין או יישומון שאמרו לכם להשתמש בו, כל מידע על אימות דו-שלבי או על קוד חד-פעמי, זירות המסחר המעורבות, וציר זמן (מקורות: [שאלות נפוצות של IC3](https://www.ic3.gov/Home/FAQ) ו-[PSA של FBI IC3 למטבע קריפטוגרפי](https://www.ic3.gov/PSA/2023/psa230824), נבדק ב-2026-10-02). [עמוד המטבע הקריפטוגרפי](https://www.ic3.gov/CrimeInfo/Cryptocurrency), שנבדק באותו יום, חוזר על שדות העסקה האלה ואומר להגיש גם בלי הפסד. אם אין לכם כל פרט, IC3 אומר להגיש בכל זאת עם מה שיש לכם.
**ש: האם אפשר להוסיף מידע לתלונת IC3 אחרי שהגשתי?**
לא על ידי עריכה שלה. השאלות הנפוצות של IC3 אומרות שאי אפשר לבטל תלונה שהוגשה, ושצריך להגיש תלונה חדשה שמציינת שהיא מוסיפה מידע לזו הקודמת. הן גם אומרות שעמוד האישור הוא הפעם היחידה שאפשר לשמור עותק של הדיווח, אז שמרו או הדפיסו אותו לפני הסגירה (שאלות נפוצות של IC3, נבדק ב-2026-10-02).
**ש: האם IC3 חוקר את התיק שלי או משיב את הכסף שלי?**
השאלות הנפוצות של IC3 אומרות שהוא אינו מנהל חקירות ואינו מספק מצב חקירתי. הדיווחים נבדקים בידי אנליסטים ומועברים לאכיפת החוק ולסוכנויות שותפות לפי הצורך, וכל מי שיש לו עניין שרגיש לזמן צריך לפנות ישירות לאכיפת החוק המקומית. ה-PSA של ה-FBI לקריפטו מ-2023 מזהיר שכל מי שטוען שהוא יכול להשיב את הכספים שלכם עשוי להיות הונאה נוספת. שום דבר בעמוד זה אינו משנה זאת.
## היום
העתיקו את הבלוקים, מחקו את השורה הבדיונית, מלאו את מה שיש לכם, ואז הגישו פעם אחת ושמרו את עמוד האישור. הצעד היחיד של Mithril בעמוד זה הוא ההעתקה הזו.
[Trust Center](https://mithril.fund/trust/) ו-[תנאי שימוש](https://mithril.fund/legal/terms/) נפתחו ב-2026-10-02. הם אינם ייעוץ משפטי. מקורות שנבדקו באותו יום: [שאלות נפוצות של IC3](https://www.ic3.gov/Home/FAQ), [PSA למטבע קריפטוגרפי מ-2023](https://www.ic3.gov/PSA/2023/psa230824), [עמוד המטבע הקריפטוגרפי של IC3](https://www.ic3.gov/CrimeInfo/Cryptocurrency), [מדיניות הפרטיות של IC3](https://www.ic3.gov/Home/Privacy), [PSA מ-24 ביוני 2024](https://www.ic3.gov/PSA/2024/PSA240624), [PSA מ-1 באוגוסט 2024](https://www.ic3.gov/PSA/2024/PSA240801), [PSA מ-18 באפריל 2025](https://www.ic3.gov/PSA/2025/PSA250418), [PSA מ-13 באוגוסט 2025](https://www.ic3.gov/PSA/2025/PSA250813).